enSANTRAL Nedir?

Ana Sayfa enSANTRAL Nedir?

Küçük bir sohbet fikriydi başlarda, ancak üzerine düşünüldükçe büyüyen büyüdükçe gelişen bir şirket oldu.

İlk olarak, 17 Yıllık yazılım tecrübesini bir üründe sunmayı planlayan ekibimiz gittikçe büyüyen bir ürün gamına sahip olduğunu gördü. Her geçen gün  daha da büyüyen bir sistemin gelişimine şahit oluyorsunuz.

Şuan sektörde hizmet veren  bir çok şirketin özelliklerinin üzerine bir kaç gömlek daha üstün  bir sistem haline gelen enSANTRAL  planlarını her geçen gün genişletiyor ve yakaladığı ivme ile yoluna devam ediyor.        

-

enSANTRAL ile Klasik Santral ve Telekom Sistemleri Arasında Ne Gibi Farklar vardır?

Klasik Santral ve Telekom Sistemlerinin Özellikleri

enSANTRAL Özellikleri

1 . TELEKOMA AYLIK SABİT HAT ÜCRETİ ÖDÜYORSUNUZ !

Telekoma Sadece Ses Hizmeti Almak için Yüksek Ücretler Ödersiniz.

1. ARTIK SABİT HAT ÜCRETİ ÖDEMEYECEKSİNİZ ✔

Sabit Hatlarınızı Telekomdan Bizim Altyapımıza Taşıyoruz, Ayrıca

BULUT SANTRAL Hizmetimiz ile Birleştiriyoruz.

2. KLASİK SANTRALLERDE SES KAYDI ALAMAZSINIZ !

Klasik Santrallerde Ses Kaydı Almak için Ek Donanım Ücretleri Ödersiniz, Ayrıca Stabil Çalışmadığı için Kayıtlara Ulaşmanız Çok Zordur.

2. TÜM GÖRÜŞMELERİNİZİN SES KAYDI ALINIR ✔

Tüm Aramaların Ses Kaydını Alıyor ve Bu Kayıtları 1 Yıl Süre ile Sunucularımızda Saklıyoruz.

3.  TELEKOMA TAAHHÜT ve CAYMA BEDELİ ÖDERSİNİZ !

Telekomda Sabit Hatlarınız ile ilgili Ödediğiniz Bedelleri Sabitlemek için Taahhüt İmzalar ve İptal Etmek İstediğinizde Cayma Bedeli Ödersiniz.

3. TAAHHÜT YOK,CAYMA BEDELİ YOK ✔

enSANTRAL’e Geçiş için Herhangi Bir Taahhüt imzalamaz, Transfer olurken Cayma Bedeli Ödemezsiniz.

4. KARŞILAMA ANONSU MALİYETLİDİR!

Klasik Santrallerde Karşılama Anonsu Robot Donanımı ile Yapıldığı için Çok Maliyetlidir. Ayrıca Anons Değiştirmek için Ek Teknik Servis ve Anons Kayıt Bedelleri Ödersiniz.

4. PROFESYONEL KARŞILAMA ANONSU ARTIK HAYAL DEĞİL ✔

enSANTRAL ile Profesyonel Anons Kayıtları İlk Kurulumda Gerçekleştirilir. Sonraki Kayıtlarda Sadece Kayıt Bedeli Alınır. Ekstra Teknik Servis Bedeli ALINMAZ.

5. KLASİK SANTRALLERDE TEKNİK SERVİS BEDELLİDİR !

Klasik Santrallerde; Anakart Arızası, Kablo Arızası, Soket Arizası, Yıllık Bakım v.b gibi Ücretler Ödersiniz.

5. SINIRSIZ TELE TEKNİK DESTEK ÜCRETSİZDİR ✔

enSANTRAL’ de Herhangi bir Teknik Servis Ücreti YOKtur.Sınırsız Tele Destek Servisimiz ile Sizlere En Kaliteli Hizmeti Vermeye Çalışmaktayız.

6. ÇOK ŞUBELİ ÇALIŞMAK ÇOK MALİYETLİDİR !

Klasik Sistemlerde Şubeler Arası Bağ Kurmak Çok Yüksek Donanım Maliyetleri Getirdiği için Şubeler Arası Bağ Kurmak Çok Zordur.

6. enSANTRAL’DE HER ŞUBE AYNI KONUMDA GİBİ ÇALIŞIR, EK MALİYET YOKTUR ✔

enSANTRAL Bulutu sayesinde artık Şubelerinizdeki Her Telefon Aynı Odadaymış Gibi Çalışmaktadır. O nedenle Şubeleriniz arası Bağ Kurmak İnanamayacağınız Kadar Uygundur.

7. CEP TELEFONU YÖNLENDİRMESİ PROBLEMLİDİR !

Klasik Sistemlerde Cep Telefonunuz Dahili Hat Gibi Çalışması için FCT Cihazları gibi Ek Donanım Ödemeleri Yapmak Zorunda Kalırsınız.

7. CEP TELEFONUNUZ ARTIK DAHİLİ GİBİ ÇALIŞABİLECEK ✔

enSANTRAL ile Cep Telefonunuz Donanım Maliyetsiz Dahili Telefon Gibi Çalışabilmektedir.

8.CRM YAZILIMLARIYLA BAĞ KURMAK NEREDEYSE İMKANSIZDIR !

Mevcutta Kullandığınız Bir CRM Yazılımınız Var ise O Yazılımla Bağ Kurmak Neredeyse İmkansızdır, Çünkü Çok Yüksek Arge Maliyetleri Ödersiniz.

8. CRM YAZILIMINIZLA ENTEGRASYON ÇOK KOLAYDIR ✔

enSANTRAL API Servisi Sayesinde Neredeyse Tüm CRM Yazılımlarıyla Bağ Kurarak Gelen Çağrılarınızı Yazılımınıza Aktarabilirsiniz.

9.MESAİ SAATİ DIŞINDAKİ GELEN ARAMALAR UÇAR GİDER !

Klasik Santrallerde Mesai Dışı Gelen Aramalar Genelde Sadece Anons Dinleterek Sonlandırılır .

9. MESAİ SAATİ DIŞINDA GELEN ÇAĞRILARIN SESLİ MESAJ BIRAKMASINI SAĞLIYORUZ ✔

enSANTRAL Mesai Uygulaması ile; Mesainiz Bittikten Sonra Arayan Müşterilerinizin Sesli Mesaj Bırakmasını Sağlayabilirsiniz.

10.TELEKOMDA GÖRÜŞME ÜCRETLERİ DAKİKA OLARAK FİYATLANDIRILIR !

Telekom Fatura Servisinde Yaptığınız Aramalar 5 Saniye de Olsa 1 Dakika Fiyatı ile Ücretlendirilir.

10. enSANTRAL GÖRÜŞME ÜCRETLERİ SANİYE OLARAK FİYATLANDIRILIR ✔

enSANTRAL’de Yapacağınız Aramalar Saniye Olarak Ücretlendirilerek Maliyet Azaltılır.

11.CANLI OLARAK ÇAĞRILARI DİNLEYEMEZSİNİZ !

Klasik Sistemlerde Canlı Olarak Görüşmeleri Dinleme Özelliği Yoktur.

11. enSANTRAL GÖRÜŞMELERİNİZİ CANLI OLARAK DİNLEYEBİLECEKSİNİZ ✔

enSANTRAL ActiveCall Özelliği ile Görüşmelerinizi Canlı Olarak Dinleyebilirsiniz.

12.DETAYLI DEPARTMAN RAPOR ALMAK ÇOK ZORDUR !

Klasik Sistemlerde Departmanlara Özel Raporlar Almak Neredeyse İmkansızdır.

12. enSANTRAL DETAYLI OLARAK DEPARTMANLARA ÖZEL RAPORLAR SUNAR ✔

enSANTRAL Etiket Sistemi Sayesinde Departmanlara Özel Gruplar Oluşturulup Raporlar Almanızı Sağlar.

  

1
×
Merhaba;
Size Nasıl Yardımcı Olabilirim?