Tag Archives: akıllı

Ana Sayfa Posts Tagged as “akıllı” (Page 4)
santral

Santral Çeşitleri

Comments off

Santral Çeşitleri Nelerdir ?

Günümüzde yaygın olarak kullanılan telefon santralı çeşitleri; analog santral, IP santral ve sayısal (dijital) santrallardır. Bu santralların farkları ve çeşitleri hakkında bilgi verelim.

Analog Telefon Santralı Nedir?
Analog santral; genellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerde tercih edilen, iletişimi merkeze bağlı kablolar aracılığıyla sağlayan modüler bir sistemdir. Analog santrallar küçük ve orta ölçekli firmaların iç ve dış görüşmeleri bu santral üzerinden yönetilmektedir. Analog santrala bağlı kullanıcılar, dahili ve harici hatlara bağlanabilecekleri gibi bu işlemlerin istenildiği takdirde kısıtlanabilme imkanı da bulunabilmektedir.

Gelişen teknolojiyle birlikte analog santrallar da programlanabilir bir yapıda olup analog telefon santrallarının genel özelliklerini şöyle sıralayabiliriz;

  • Otomatik dış hat bekletme
  • Otomatik sistem kontrolü
  • Çağrı kısıtlama
  • Doğrudan aboneye erişim
  • Harici çağrı yönlendirme
  • En ucuz tarifeye yönlendirme (LCR)
  • Dış hat erişim grupları
  • Otomatik dış hat açma
  • Gece servisi
  • Paralel operatörler
  • Sistem parametrelerini raporlama
  • Elektrik kesintisinde dış hat-iç hat bağlama
  • Uzaktan programlama
  • Dahili abone grupları
  • Seri çağrı transferi
  • Sistem yetkilisi
  • Zaman ve tarife tabloları
  • MF/DP arama
  • Faks yönlendirme

IP Telefon Santralı Nedir?
IP santral; ses, görüntü vb. iletişim gereksinimlerini network (ağ) üzerinden ip protokolü ile ileten, yazılım tabanlı telekomünikasyon sistemidir.

IP Telefon Santralı Avantajları;

  • Yazılım tabanlı olduğundan bilgisayar, internet ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelere kolaylıkla entegre edilebilecek yapıdadır.
  • Çok katılımcılı telefon görüşmesi (telekonferans) yapılabilir.
  • Analog telefon santrallarına göre daha verimli bant genişliği kapasitesi sağlar.
  • Network üzerinden çalışması nedeniyle aynı anda internet ve IP telefonlar kullanılabilir.
  • Günümüzde kullanılan analog santrallara göre çok düşük bir maliyete sahiptir.
  • Çok şubeli işletmeler arasında ücretsiz iletişim imkanı sunmaktadır.
  • Video IP telefonlar aracılığıyla görüntülü görüşme olanağı bulunmaktadır.
  • Bakımı basit olup kapasite artırımı, yönetimi ve entegrasyonu kolaydır.
  • Mobil cihaz aracılığıyla ip santrala bağlanıp arama gerçekleştirebilirsiniz.

Sayısal (Dijital) Telefon Santralı Nedir?
Dijital telefon santralı; genellikle kurum içi haberleşmede tercih edilen bir modüler sistemdir. Dijital telefon santralı ile kullanıcılara kullanımı kolay ve güçlü bir iletişim olanağı sunulmaktadır. Kurumların iletişim maliyetlerini düşürmesinin yanı sıra yüksek kalite de ses transferi sağlamaktadır.
Sayısal telefon santralları gelişen teknolojiyle birlikte değişime uğrayarak IP, internet telefonu gibi network tabanlı iletişim aletleri ile de kolaylıkla entegre olabilmektedir.

 

Bize Ulaşın ;

ÇAĞRI MERKEZİ

0850 446 0 644

BİZE YAZIN

[email protected]

Detaylı Bilgi İçin Tıklayınız. 

 

ensantral-sosyal-kalıp

BULUT SİSTEMİ – BULUT SANTRAL

Comments off

Bulut Santral

(Sanal Santral),  bulut tabanlı internet üzerinden hizmet veren, şirketinizde telefon santrali bulundurmanıza gerek kalmaksızın, internetin olduğu her yerden tüm  santral özelliklerini kullanabileceğiniz, internet tabanlı yeni nesil telefon santralidir.

Eski tip analog telefon santrallerin yerini alan sanal santralde (bulut santral) yatırım maliyeti gerektiren fiziksel bir santral kurulmasına gerek yoktur ve tamamen internet üzerinden çalışır. Yani internetin olduğu her yer sizin ofisinizdir!

Bulutsantralim ile, karmaşık kablo yapılarından kurtulabilir, teknolojik, esnek yapısı ve kullanıcı dostu ara yüzüyle yönetebilirsiniz.

bulut sistemi

Her şubeniz için ayrı bir santral yatırımı yapmanıza gerek olmadan tek bir bulut santral ile tüm şubelerinizin telefon santrali ihtiyacını karşılayabilir, şubeler arası iletişim maliyetlerinizi sıfırlayabilirsiniz.

Sesli Karşılama Menüleri (IVR)

Sesli karşılama menüleri (IVR) ile şirketinize özel karşılama anonsları oluşturabilir, müşterilerinize tuşlama yaptırarak ilgili dahili ya da departmana kolayca ulaşmalarını sağlayabilirsiniz. Birden fazla dış hattınıza; mesai içi, mesai dışı ve öğle arası için farklı karşılama menüleri (IVR) oluşturabilirsiniz.

Akıllı Telefon ve Tabletle Kullanım

Akıllı telefonunuza veya tabletinize yüklenecek bir uygulamayla bulut santralinizin dahilisi olabilir, görüşmelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Kullanım Alanlarımız;

  • Genel Kobilerin Ön Muhasebesi
  • Yapı-İnşaat Firmaları
  • Çok Şubeli Şirketler
  • Farklı Sektörlerde Çalışan Geniş Şirket Organizmaları
  • Küçük ve Orta Ölçekli Üretim Firmaları
  • Muhasebe Paketleri Pazarlama Odaklı Şirketler
  • E-TİCARET Firmaları

ve daha bir çok  Uygulamalarda.

 

Bize Ulaşın ;

ÇAĞRI MERKEZİ

0850 446 0 644

BİZE YAZIN

[email protected]

Detaylı Bilgi İçin Tıklayınız. 

  • Page 4 of 4
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
×
Merhaba;
Size Nasıl Yardımcı Olabilirim?